19 maart 2025

Zicht op zorgbanen

Werken in de zorg: loon en werktevredenheid vergelijkbaar met andere sectoren

Persbericht

Ongeveer 82% van de zorgmedewerkers is over het algemeen (zeer) tevreden over hun werk. De gemiddelde loongroei in de zorg is de afgelopen jaren net wat hoger geweest dan in de rest van de economie. Wel ervaren zorgmedewerkers gemiddeld een hogere werkdruk en relatief weinig zelfstandigheid. Dat blijkt uit onderzoek van het Centraal Planbureau (CPB) naar de aantrekkelijkheid van werken in de zorg.

Lees het hele persbericht

Omdat de zorgvraag de komende jaren zal blijven toenemen, zal de zorg ook de komende jaar extra personeel moeten aantrekken. Het CPB onderzocht daarom de aantrekkelijkheid van werken in de zorg. Hierbij keek het CPB naar de sector zorg en welzijn. Hieronder vallen bijvoorbeeld ziekenhuispersoneel en verzorgenden, maar ook werkenden in de jeugdzorg en kinderopvang.

Lonen gegroeid

De lonen in de zorg zijn de afgelopen jaren gegroeid, net wat harder dan in de rest van de economie. Een overstap naar een baan buiten de zorg, zorgt lang niet altijd voor een hoger salaris; een overstap naar een nieuwe baan binnen de zorg over het algemeen wel. De tevredenheid over het salaris is de afgelopen jaren echter wat afgenomen en verschilt sterk tussen functies binnen de zorg.

Werkdruk en zelfstandigheid

Werkenden in de zorg zijn over het algemeen erg tevreden met hun baan en vinden het inhoudelijk leuk (90%) en zinvol (88%) werk. De ervaren werkdruk ligt echter hoog; hoger dan in de meeste andere sectoren. Het is emotioneel zwaar werk en vergeleken met andere sectoren komen er relatief vaak ongewenste omgangsvormen met patiënten voor. Ook ervaart men relatief weinig zelfstandigheid in het werk. Zelf beslissen over werkzaamheden, werkuren bepalen en verlof inplannen is lastig in de zorg. Het aantal zorgmedewerkers dat zzp’er is geworden is de afgelopen jaren gegroeid. Meer vrijheid in het bepalen van werktijden is de belangrijkste reden voor de overstap naar zzp.

Kiezen voor de zorg

Het aantal mensen dat instroomt in de zorg is groter dan het aantal mensen dat de zorg verlaat: tussen 2016 en 2024 is het aantal mensen dat werkt in de zorg jaarlijks met gemiddeld 2,4% gestegen. Nieuwe zorgmedewerkers komen vanuit zorgopleidingen, maar ook vanuit banen in andere sectoren. Medewerkers die de zorg verlaten stromen ook uit naar veel verschillende sectoren. Dat betekent dat de zorg in de huidige krappe arbeidsmarkt concurreert met andere sectoren, zowel in het bedrijfsleven als de publieke sector. Arbeidsomstandigheden, zoals doorgroeimogelijkheden en binding met de organisatie, hangen sterk samen met de beslissing om de zorg te verlaten. Verbeteringen op deze punten kunnen bijdragen aan het behoud van personeel.

Foto copyright ANP